§ 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu definiuje się następujące pojęcia:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokuje zakupu udziału w Konferencji EMYA2025.
2. Organizator – Muzeum Pamięci Sybiru z siedzibą w Białymstoku przy ul. Węglowej 1 15-121 Białystok NIP: 542-326-49-15
3. Uczestnik– osoba fizyczna wskazana w formularzu rejestracyjnym jako uczestnik Konferencji EMYA2025.
4. Faktura – dokument sprzedaży w formie elektronicznej wystawiany i przesyłany w formacie pliku PDF na adres wskazany przez Klienta w ramach procesu zakupu..
5. Strona internetowa – strona internetowa służąca do rejestracji na Konferencję EMYA2025: www.register.emya2025bialystok.com, która umożliwia wniesienia opłaty za udział w KonferencjiEMYA2025.
6. Konferencja EMYA2025 – konferencja pn. Pamięć i Solidarność na rzecz działań zbiorowych, której gospodarzem jest Organizator, za które pobierana jest opłata rejestracyjna z tytułu udziału/ wstępu Uczestnika w/ na Konferencję EMYA2025 w wariancie wybranym przez Klienta za pośrednictwem Strony internetowej.
7. Obiekt – miejsce, w którym będzie się odbywać Konferencja EMYA2025.
8. Potwierdzenie uczestnictwa – dokument uprawniający do udziału w Konferencji EMYA2025, potwierdzający dokonanie opłaty za udział w Konferencji EMYA2025.
9. Koszyk/Podsumowanie – umowne określenie identyfikujące stan w jakim znajdują się rezerwowane miejsca uczestnictwa w Konferencji EMYA2025; potwierdzenia uczestnictwa znajdujące się w podsumowaniu są przyporządkowane Klientowi.
10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wyrażające wolę zakupu udziału w Konferencji EMYA2025 w wariancie wybranym przez Klienta.
11. Opłata za udział w Konferencji EMYA2025– opłata uiszczona przez Klienta z tytułu udziału w Konferencji EMYA 2025 zgodnie z wyborem dokonanym przez Klienta podczas rejestracji, w tym wstępu na ceremonię wręczenia nagród i uroczystej kolacji.

§ 2 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady wnoszenia opłat za udział w Konferencji EMYA2025 za pośrednictwem Strony internetowej.
2. Regulaminowi podlegają wszystkie usługi świadczone przez Stronę internetową.
3. Na zasadach określonych w Regulaminie dostęp do Strony internetowej jest otwarty dla każdego, kto posiada możliwość połączenia z publiczną siecią Internet.
4. Regulamin jest udostępniony Klientom nieodpłatnie za pośrednictwem Strony internetowej w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
5. Klient przed rozpoczęciem rejestracji na Konferencję EMYA2025 i dokonaniem opłaty z tytułu udziału w Konferencji EMYA2025 jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem. Poprzez dokonanie rejestracji na Konferencję EMYA2025 oraz zakup uczestnictwa, Klient akceptuje Regulamin.
6. Klienci zobowiązani są do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania z rejestracji na Konferencję EMYA2025.
7. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

1. Zamówienia można składać poprzez formularz rejestracyjny dostępny na Stronie internetowej.
2. Opłatę można uiścić w następujące sposoby:

• za pomocą PayU lub
• za pomocą przelewu bankowego na rachunek bankowy: kod swift PKOPPLPW PL85 1240 5211 1111 0010 7723 1012

3. W tytule przelewu należy wpisać: Imię i nazwisko Uczestnika, numer zamówienia.
4. Prawo wyboru sposobu płatności za rejestrację na Konferencję EMYA2025 przysługuje Klientowi, chyba, że w danym przypadku jest dostępny tylko jeden sposób dokonywania płatności.
5. Tytułem potwierdzenia dokonania płatności Klient otrzyma fakturę.
6. Dla opłaconych potwierdzeń uczestnictwa zakupionych przez Stronę internetową faktura wystawiana jest po zaksięgowaniu płatności i wysyłana pocztą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres.
7. Uczestnik wyraża zgodę na otrzymanie faktury drogą elektroniczną.
8. Na zamówienie Klienta możliwy jest odbiór osobisty faktury w siedzibie Organizatora.
9. W przypadku płatności przelewem bankowym, po zatwierdzeniu rezerwacji Klient otrzyma informację o numerze konta bankowego wraz z numerem zamówienia, który należy umieścić w tytule przelewu przy płatności. Przelewu należy dokonać w terminie 3 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia rezerwacji.
10. Informacje znajdujące się na Stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego rodzaju uczestnictwa. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie odnotowania wpłaty za dokonaną rezerwację uczestnictwa, zgodnie z wybraną przez Klienta opcją.
11. Klient może wybrać i dokonać płatności za jedną rezerwację uczestnictwa.
12. Zamówienie uważa się za złożone w momencie, gdy Klient wybierze rodzaj rejestracji, określi ich ilość, wybierze rodzaj płatności.
13. Zamówienie zostanie automatycznie anulowane w przypadku jego nieopłacenia:

• w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia na Stronie internetowej, w przypadku zadeklarowania płatności przelewem tradycyjnym, a w tym terminie wpłata na koncie nie została zaksięgowana;
• w terminie 15 min od dnia złożenia zamówienia na Stronie internetowej, w przypadku zadeklarowania płatności za pomocą systemu PayU, a w tym terminie nie będzie pozytywnej autoryzacji płatności.

§ 4 Opłaty

1. Ceny podane na Stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Po wejściu na Stronę internetową, wybraniu rodzaju rejestracji, uzupełnieniu niezbędnych danych wszystkich osób dla których dokonywana jest rejestracja, może dokonać opłaty za dokonaną rejestrację.
3. Warunkiem potwierdzenia rejestracji-zakupu uczestnictwa w Konferencji jest dokonanie Opłaty za udział w Konferencji EMYA, w zależności od wybranej przez Klienta opcji.
4. Po wypełnieniu i potwierdzeniu prawdziwości danych w formularzu rejestracyjnym na podany w nim adres e-mail zostanie wysłana wiadomość będąca potwierdzeniem otrzymania zgłoszenia uczestnictwa w Konferencji EMYA2025, a po zaksięgowaniu opłaty, zostanie przesłana wiadomość e-mail potwierdzająca uczestnictwo i uprawniająca do udziału w Konferencji zgodnie z opcją wybraną przez Klienta.

Klient, który dokonał rejestracji, po opłaceniu rejestracji, odbiera potwierdzenie uczestnictwa poprzez wydrukowanie we własnym zakresie potwierdzenia uczestnictwa zawartego w wiadomości e-mail, które to potwierdzenie Uczestnik okaże przy wejściu na Konferencję EMYA.

§ 5. Odpowiedzialność

Organizator nie ponosi odpowiedzialności:

1. za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania ze Strony internetowej i systemu rezerwacji przez Klientów w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem;
2. za jakiekolwiek szkody spowodowane ujawnieniem danych osobowych zgodnie z Polityką prywatności i zasadami przetwarzania danych osobowych;
3. za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

§6. Zwroty

1. Klient może zrezygnować z udziału w Konferencji EMYA2025 bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty dokonania zapłaty za udział w Konferencji. Organizator zwraca Klientowi kwotę wartości zakupionej usługi na wskazany przez Klienta rachunek bankowy. Koszty dodatkowe poniesione przez Klienta związane ze złożeniem zamówienia i dokonaniem płatności nie podlegają zwrotowi.
2. W przypadku dokonania zwrotu, w razie rezygnacji, Klientom, którzy dokonali zakupu udziału w Konferencji w walucie obcej, zwrot uiszczonej ceny za udział w Konferencji następuje w tej walucie obcej.
3. Wszelkie zwroty realizowane na rzecz Klienta będą dokonywane jedynie w przypadku dokonania pełnej rejestracji pozwalającej na jednoznaczną identyfikację danych osobowych i adresowych Klienta. Muzeum Pamięci Sybiru zastrzega, iż w przypadku, gdy dane Klienta występującego o zwrot budzą wątpliwości (np.: niezgodność danych Klienta występującego o zwrot i dokonującego rezerwacji), przed wykonaniem zwrotu Muzeum Pamięci Sybiru może zażądać dodatkowych oświadczeń lub wyjaśnień.
4. Poza przypadkami określonymi powyżej, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy na zasadach określonych w przepisach prawa powszechnego.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje związane z opłatą za rejestrację mogą być zgłaszane w formie elektronicznej za pośrednictwem adresu mailowego: emya2025@sybir.bialystok.pl lub pisemnie na adres siedziby Muzeum Pamięci Sybiru.
2. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Muzeum Pamięci Sybiru następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

W przypadku nieuznania przez Muzeum Pamięci Sybiru reklamacji Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W szczególności może zwrócić się o pomoc do organizacji konsumenckich oraz miejskich lub powiatowych rzeczników praw konsumentów. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.

§8. Ochrona danych

1. Rejestrując się na Konferencję na Stronie Konferencji EMYA2025, następuje wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod linkiem: register.emya2025bialystok.com/pl/polityka-prywatnosci/

§9. Zmiana Regulaminu

Muzeum Pamięci Sybiru zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie internetowej.

§10 Uwagi końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego.
2. W razie sporów z Klientem, sądem właściwym do ich rozpoznawania jest sąd powszechny w Polsce właściwy na podstawie obowiązujących przepisów prawa.